Politica di Reso e Rimborsi

Speriamo che tu ami i tuoi acquisti Cult Official, ma se non sei soddisfatto puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali, non indossati e con tutti i cartellini attaccati.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire specificando il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale o in una scatola robusta e includi il modulo di reso stampato all'interno del pacco.

• 3.
  Spedizione del reso

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro tramite corriere.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato l'articolo presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.